Betingelser og vilkår

Følgende generelle vilkår og betingelser styrer forretningsforholdene mellom The StartUP AS, som har rett til å operere i Norge som franchisetaker under merkenavnet ”Ulla Popken”, kalt her “Ulla Popken – Norge” på den ene siden og besøkende og brukere av nettbutikken  på internettadresse (domene) www.ullapopken-norge.no (kalt videre nettstedet) på den andre siden.

Disse forholdene binder alle besøkende og brukere av nettstedet. Ved å klikke på de etablerte hyperkoblingene som finnes på https: // www. ullapopken-norge.no server eller ved å betale for bruk av tilbudte betalte tjenester, samtykker brukeren, aksepterer fullt ut og forplikter seg til å overholde disse generelle vilkår.

StartUP AS er et selskap som er etablert i henhold til Norges lover, registrert i det norske selskapsregister med organisasjonsnummer 923 969 519.

Registrering

Ulla Popken Norge nettbutikk lar sine besøkere bla gjennom og kjøpe varene og tjenestene som tilbys for salg på den. Nettstedet kan blas gjennom fritt uten registrering. Hvis brukeren ønsker å gå videre til et kjøp, er registreringen obligatorisk. Hver bruker er forpliktet til å fylle ut registreringsskjemaet ved å legge inn riktig informasjon som er nødvendig for fakturautstedelsen og leveringsdokumenter, samt gyldig postadresse, telefonnummer og e-postadresse. Ved å registrere seg i Ulla Popken Norge nettbutikk, samtykker brukeren i de generelle vilkårene og aksepterer dem fullt ut.

Fortrolighet av personopplysninger

Personopplysningene mottatt av Ulla Popken Norge under registreringen vil bli brukt utelukkende og bare til brukertjenestens formål, inkludert aksept og behandling av ordrer og kontakt med brukere i tilfelle problemer med den innsendte ordren. Under ingen omstendigheter vil dataene bli delt med tredjeparter eller brukt til andre formål enn det som er beskrevet ovenfor. Brukerne kan få informasjon om deres personlige data hver ukedag mellom 10:00 og 21:00 ved å ringe følgende telefonnummer: +….

Brukerens registrering kan avlyses når som helst på brukerens forespørsel.

Forbrukerdata

• Navn

• Eksakt leveringsadresse

• Kontakt telefonnummer (mobil er å foretrekke)

• Epostadresse

• Bursdag (ikke obligatorisk)

Den oppgitte informasjonen fra fysiske personer er klassifisert som personlig og vil bli oppbevart som sådan av Ulla Popken Norge administrator av personopplysninger. Hvis brukeren nekter å oppgi sine personopplysninger, han vil ikke kunne glede seg over varene og tjenestene som tilbys av Ulla Popken Norge.

Personopplysningene kan brukes til markedsføringsformål av Ulla Popken Norge bare etter skriftlig eller elektronisk, samtykke fra klienten og kun for markedsføringsaktiviteter som arrangeres av Ulla Popken Norge selv. Under ingen omstendigheter vil dataene bli delt med tredjepart, markedsføringsbyråer, reklamefirmaer etc.

Sikkerhet av personopplysninger

Brukeren er selv ansvarlig for beskyttelsen av brukernavn og passord, så vel som for all bruk av tredjepart. Ved mistanke om ulovlig og uautorisert tilgang, stjålet eller mistet brukernavn og / eller passord brukeren må informere Ulla Popken Norge umiddelbart om å forhindre tilgang til personopplysningene. Ulla Popken Norge tilbyr et høyt nivå av databeskyttelse med hensyn til bruk av nettstedet gjennom kryptert kommunikasjon.

Brukeren er ansvarlig for å holde sin personlige informasjon oppdatert og legge inn endringer deri angående postadresse, telefonnummer og e-postadresse på rett tid. Ulla Popken Norge er ikke ansvarlig for eventuelle uleverte bestillinger på grunn av unøyaktig informasjon, og ytterligere ekspedisjon vil bli betalt av brukeren.

Bestillinger

Ulla Popken Norge nettbutikk godtar bestillinger 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Ethvert valgt produkt skal legges i kurven. Før brukeren bekrefter bestillingen, kan brukeren se på kurven sin, foreta endringer i mengden og sin informasjon og bekrefte den. Ved valg av betalingsmåte og ordrebekreftelse er brukeren forpliktet til å betale den endelige pris. Etter betalingen sender nettbutikksystemet en e-post som bekrefter ordremottaket. Den automatisk genererte e-postmeldingen er ikke bekreftelse fra oss om tilgjengeligheten av bestillingen, men informerer om at vi har mottatt bestillingen din og nå vil håndtere den. Bestillingene er vellykket fullført og bindende først etter vellykket betaling via den virtuelle POS-terminalen. Når betalingen mislykkes, ordren forblir på brukerkontoen til en representant for Ulla Popken Norge kontakter brukeren.

Bestillingsstatusen kan følges opp i sanntid gjennom brukerkontoen.

Bestillingen kan bli forsinket på grunn av følgende årsaker:

1. Utilgjengeligheten av det bestilte godset.

2. Mislykket betaling av brukeren.

3. Feil eller ufullstendig leveringsadresse eller brukers kontaktnummer.

Ved leveringsproblemer på grunn av Ulla Popken Norge vil alle tilleggskostnader bli dekket av Ulla Popken Norge. I alle andre tilfeller, eventuell påfølgende re ekspedisjon av ordren vil bli dekket av brukeren.

Bestillingsstatus

Betaling i å påvente: Bestillingen er i å påvente til betaling er utført.

Behandler: Bestillingen behandles av ansatte i Ulla Popken.

På vent: Bestillingen er på vent

Fullført: Bestillingen sendes til levering til et spedisjonsfirma

Kansellert: Bestillingen er kansellert

Refundert: Denne er returnert og refundert

Mislyktes: Registreringen av ordren mislyktes

Priser og betalingsmetoder

Den endelige prisen på bestillingen består av det samlede prisen på alle varer bestilt med inkludert leveringsgebyr, men oppgitt separat. Alle priser er oppgitt i norske kroner med moms, toll eller andre avgifter inkludert og kan ikke endres fra bestillingsøyeblikket til betalingsøyeblikket.

Alle bestillinger som blir lagt inn i vår nettbutikk blir håndtert av Ulla Popken Norge og alle betalinger med kreditt- / debetkort blir håndtert av Klarna. Du kan lese Klarnas vilkår for bruk i følgende lenke: https://www.klarna.com/no/vilkar/

Leveringsmetoder, priser og tid

Leveringsmetodene levert av Ulla Popken Norge er som følger:

– levering med kurer

– henting i butikk

Leveringen til destinasjonen som valgt av brukeren skal skje innen 1 opp til 4 virkedager. Varene kan hentes i en butikk som valgt av brukeren innen 1 virkedag som av ordren plassering og obligatorisk etter bekreftelse av Ulla Popken Norge. I tilfelle manglende tilgjengelighet av et produkt, kan Ulla Popken Norge be om det fra Ulla Popken Tyskland på vegne av klienten. I slike tilfeller skal leveringen til brukerens destinasjon skje innen 7 til 12 virkedager og henting i butikken innen 3 til 7 virkedager (etter tilgjengeligheten av de bestilte varene).

Butikkens adresse er:

Ulla Popken butikk

Ski StorSenter (nivå 2)

Jernbanesvingen 6

1400 Ski

Leveringsprisen bestemmes ut fra vekt, størrelse og destinasjon i henhold til prisene til budfirmaet Bring.

Kansellerte ordre, utveksling og retur

Brukeren har rett til å endre eller returnere varer innen 20 dager etter mottakelsesdatoen. Varene må returneres i originalemballasje, ikke skadet intakt, ubrukt og med kvittering. Kunden plikter å informere Ulla Popken Norge skriftlig om sin intensjon om å returnere / erstatte varene via e-post ecom@ullapopken-norge.no. og returnere dem til den utpekte Ulla Popken Norge-butikken, gratis retur.

Ved retur av produkter som allerede er levert og som oppfyller emballasjens integritetskrav og ny produktstatus, vil Ulla Popken Norge beordre retur av pengene for prisen på varene innen 30 dager, avhengig av valgt betalingsmåten.

Ved erstatning for produktstørrelse, sender Ulla Popken Norge den størrelsen du ønsker hvis den er tilgjengelig. Hvis det ikke er tilgjengelig, vil Ulla Popken Norge kontakte deg for ytterligere informasjon.

ALLE BESTILLINGER OVER NOK 499 VIL BLI SENDT GRATIS FREM TIL 30. APRIL. ETTER DEN DATOEN VIL ULLA POPKEN NORGE OFFENTLIGGJØRE LEVERINGSPRISPOLITIKKEN

Innholdet på nettstedet, inkludert bilder, grafikk, tekster, design osv., eies av Ulla Popken Norge. All bruk av materialene ovenfor oppført ufullstendig på listen, inkludert endring, reproduksjon og distribusjon uten forutgående samtykke fra Ulla Popken Norge, vil bli tiltalt i henhold til loven.